Vous recevez un SMS d’un numéro inconnu :
« Bonjour maman, mon téléphone est cassé. Voici mon nouveau numéro, envoie-moi un message sur WhatsApp, j’ai besoin de te parler. »
Votre cœur s’emballe. C’est peut-être votre fils, votre fille. Vous ne voulez pas prendre de risque. Alors vous écrivez sur WhatsApp…
Et c’est là que le piège se referme.
Comment fonctionne cette arnaque ?
Depuis fin 2022, cette escroquerie refait régulièrement surface en France. Elle a même été identifiée et documentée par Cybermalveillance.gouv.fr, la plateforme nationale de lutte contre les cybermenaces.
Le mécanisme est simple et redoutablement efficace :
- Le SMS initial : Un inconnu vous envoie un message en se faisant passer pour votre enfant, prétextant un téléphone cassé, perdu ou volé
- Le passage sur WhatsApp : Il vous demande de continuer la conversation sur ce « nouveau numéro »
- La mise en confiance : Pendant quelques échanges, l’escroc joue le rôle de votre enfant, prend de vos nouvelles, crée un lien
- La demande d’argent – Arrive ensuite une urgence : rembourser un ami, acheter un nouveau téléphone, régler une facture en retard. Il faut payer vite, par virement ou en transmettant vos coordonnées bancaires
- Trop tard – Dans certains cas, les victimes ont perdu plusieurs milliers d’euros avant de réaliser la supercherie
Les 3 réflexes qui vous protègent
La bonne nouvelle : cette arnaque se déjoue en 30 secondes.
✅ Réflexe n°1 = Appelez directement votre enfant
Rappeler sur l’ancien numéro que vous connaissez. Si ça sonne et qu’il répond, c’est une arnaque. Si ce n’est pas possible, envoyez un message sur un autre canal (mail, autre réseau social).
✅ Réflexe n°2 = Posez une question que seul votre enfant connaît
Le prénom du chien, un souvenir de famille, une blague interne. Un escroc ne pourra jamais répondre correctement.
✅ Réflexe n°3 = Ne jamais envoyer d’argent sans vérification vocale
Aucun virement, aucune coordonnée bancaire, sans avoir entendu la voix de votre enfant au téléphone (et là encore on pourrait en parler). Toujours.
Et si vous avez déjà été victime ?
- Signalez sur cybermalveillance.gouv.fr
- Contactez votre banque immédiatement pour tenter de bloquer le virement
- Déposez plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police
Savoir reconnaître une arnaque, ça s’apprend
Ces techniques évoluent constamment. Les escrocs sont de plus en plus habiles, leurs messages de plus en plus crédibles. La meilleure protection reste la formation et la sensibilisation.
Chez HexaGuard, je propose des formations concrètes en cybersécurité adaptées aux particuliers et aux professionnels dans le Var pour que vous et vos proches ne tombiez plus jamais dans ces pièges.
👉 [Découvrir les formations HexaGuard sur www.hexaguard.fr]
Laurent Esnard – Expert en cybersécurité, Var